自去年底運(yùn)達(dá)公寓啟動(dòng)交房至今,項(xiàng)目共交付61套,一次性交房率達(dá)100%。當(dāng)房屋完成交付,為業(yè)主服務(wù)的接力棒就傳遞到了物業(yè)人員手中。從首位業(yè)主入住開始,物管公司運(yùn)達(dá)公寓物業(yè)服務(wù)處始終牢記“售賣一次,服務(wù)一生”的莊嚴(yán)承諾,將細(xì)水長(zhǎng)流的精心服務(wù)延伸到生活的方方面面,致力讓業(yè)主尊享舒適、安全、溫馨、便捷的摩天人居新生活。
服務(wù)處秉承“至誠(chéng)至信,用情用心”的服務(wù)理念,根據(jù)業(yè)主的不同喜好和需求,在手續(xù)辦理和交房?jī)x式等環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)、提供個(gè)性化的專屬服務(wù)。有的業(yè)主特別注重隱私,工作人員會(huì)提前做好計(jì)劃,錯(cuò)峰安排,低調(diào)辦理交房手續(xù)。有的業(yè)主對(duì)運(yùn)達(dá)物業(yè)的金牌管家服務(wù)慕名已久,希望體驗(yàn)被“寵愛”的感覺,服務(wù)處會(huì)為他們定制盛大的交房?jī)x式,并安排專業(yè)攝影師全程記錄,留下珍貴回憶。業(yè)主入住后,服務(wù)處在抓好常規(guī)服務(wù)的同時(shí),將個(gè)性化服務(wù)做得更主動(dòng)、更極致。業(yè)主搬家前,工作人員會(huì)分門別類地幫他們整理入住采購(gòu)清單;小朋友過生日時(shí),管家姑娘們會(huì)偷偷準(zhǔn)備好驚喜生日Party;業(yè)主即將從外地歸家,保潔阿姨會(huì)提前上門打掃衛(wèi)生、整理房間、測(cè)試熱水溫度……為營(yíng)造幸福和諧的鄰里氛圍,服務(wù)處著力打造特色業(yè)主活動(dòng),相繼成功舉辦了元宵節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)等主題活動(dòng),大大增進(jìn)了業(yè)主間的互動(dòng)交往,拉近了物業(yè)與業(yè)主的距離。
無微不至、溫暖貼心、超越期待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)收獲了眾多業(yè)主的贊許,不少人用手機(jī)記錄下在運(yùn)達(dá)公寓生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)布在朋友圈等社交平臺(tái),自動(dòng)自發(fā)地為運(yùn)達(dá)物業(yè)點(diǎn)贊、代言:“住在運(yùn)達(dá)是我們最正確的選擇!”