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運(yùn)達(dá)瑞高酒店順利通過(guò)五星級(jí)評(píng)定性復(fù)核

發(fā)布時(shí)間:2025-04-01 16:08閱讀次數(shù):
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3月10日,運(yùn)達(dá)瑞高酒店迎來(lái)“星級(jí)”大考,全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)的專家對(duì)酒店展開五星級(jí)評(píng)定性復(fù)核工作。在3月12日召開的星級(jí)復(fù)核通報(bào)會(huì)上,檢查組對(duì)酒店在經(jīng)營(yíng)管理、品牌品質(zhì)、隊(duì)伍建設(shè)、改革創(chuàng)新等方面的工作給予充分肯定,標(biāo)志著酒店順利通過(guò)此次復(fù)核。
此次五星級(jí)復(fù)核,星評(píng)專家通過(guò)抵店暗訪、實(shí)地明查、聽取匯報(bào)、查看臺(tái)賬等方式,對(duì)運(yùn)達(dá)瑞高酒店進(jìn)行了全方位的檢查評(píng)估。他們嚴(yán)格按照五星級(jí)旅游飯店評(píng)定性復(fù)核程序,深入檢查了酒店的對(duì)客服務(wù)功能區(qū)域、公共區(qū)域、后臺(tái)區(qū)域、微型消防站等重要保障部位,同時(shí)對(duì)酒店的規(guī)章制度、各崗位操作流程和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行了認(rèn)真審查。經(jīng)評(píng)定,專家認(rèn)為酒店必備項(xiàng)目達(dá)標(biāo),完全符合五星級(jí)飯店的評(píng)定性復(fù)核要求。
為做好此次迎檢工作,酒店高度重視,專門組建了領(lǐng)導(dǎo)小組,并在運(yùn)達(dá)學(xué)院的全程支持配合下,扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作。酒店各部門均制定了詳實(shí)的工作計(jì)劃,積極開展了“加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量,全方位落實(shí)星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)部自查和品質(zhì)提升活動(dòng)。通過(guò)周密準(zhǔn)備,各部門工作取得了顯著進(jìn)步,酒店以良好的整體面貌在星評(píng)復(fù)核中交出了一份令人滿意的答卷。
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