3月10日，運(yùn)達(dá)瑞高酒店迎來(lái)“星級(jí)”大考，全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)的專家對(duì)酒店展開五星級(jí)評(píng)定性復(fù)核工作。在3月12日召開的星級(jí)復(fù)核通報(bào)會(huì)上，檢查組對(duì)酒店在經(jīng)營(yíng)管理、品牌品質(zhì)、隊(duì)伍建設(shè)、改革創(chuàng)新等方面的工作給予充分肯定，標(biāo)志著酒店順利通過(guò)此次復(fù)核。

此次五星級(jí)復(fù)核，星評(píng)專家通過(guò)抵店暗訪、實(shí)地明查、聽取匯報(bào)、查看臺(tái)賬等方式，對(duì)運(yùn)達(dá)瑞高酒店進(jìn)行了全方位的檢查評(píng)估。他們嚴(yán)格按照五星級(jí)旅游飯店評(píng)定性復(fù)核程序，深入檢查了酒店的對(duì)客服務(wù)功能區(qū)域、公共區(qū)域、后臺(tái)區(qū)域、微型消防站等重要保障部位，同時(shí)對(duì)酒店的規(guī)章制度、各崗位操作流程和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行了認(rèn)真審查。經(jīng)評(píng)定，專家認(rèn)為酒店必備項(xiàng)目達(dá)標(biāo)，完全符合五星級(jí)飯店的評(píng)定性復(fù)核要求。

為做好此次迎檢工作，酒店高度重視，專門組建了領(lǐng)導(dǎo)小組，并在運(yùn)達(dá)學(xué)院的全程支持配合下，扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作。酒店各部門均制定了詳實(shí)的工作計(jì)劃，積極開展了“加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量，全方位落實(shí)星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)部自查和品質(zhì)提升活動(dòng)。通過(guò)周密準(zhǔn)備，各部門工作取得了顯著進(jìn)步，酒店以良好的整體面貌在星評(píng)復(fù)核中交出了一份令人滿意的答卷。